顧客満足サービス(CS)の極意

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初心者のためのCS講座

 初心者の為のCS( 顧客満足 )について説明しております

  1. 顧客満足 事例研究( CS 事例研究) : レストラン カシータ
  2. 顧客満足 事例研究( CS 事例研究) : ホテル ザ・リッツカールトン
  3. 顧客満足 事例研究( CS 事例研究) : ディズニ

 

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